Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
Satıcı
Satıcı: Candaş Sonuzun (şahıs şirketi)
Adres: Hürriyet Mahallesi, İkizler Sokak No: 12/4, Bahçelievler / İstanbul
Vergi dairesi / Vergi kimlik no: Yenibosna Vergi Dairesi / 16600141616
Telefon: 0554 361 66 21
E-posta: candassonuzun@gmail.com
Web sitesi: latteshottr.com
Alıcı
Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın latteshottr.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, rengi, paketi, vergiler dahil satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Kargo ücretsizdir.
Madde 4 – Teslimat
Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle 2–4 iş günü içinde teslim edilir. Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir. Kişiye özel kartlar 10–14 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz.
Madde 5 – Satıcı'nın yükümlülükleri
Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı bu durumu 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
Madde 6 – Cayma hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi candassonuzun@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Alıcı ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde iade eder; Satıcı bedeli ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade eder. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Alıcı'ya aittir; ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
Madde 7 – Cayma hakkının istisnaları
Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (kişiye özel kartlar) cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 8 – Ayıplı ürün
Ayıplı ürünlerde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik hakları saklıdır.
Madde 9 – Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026